C’est finalement une histoire de confiance, de relation humaine et de paix d’esprit….

Chez Action Service en Douanes et A.G.O. Transportation, le terme « service » prend tout son sens. C’est en fait le cœur et l’âme de notre entreprise.

En effet, dès le début de notre relation avec nos clients nous mettons tout en œuvre afin de leur faire vivre une « expérience exceptionnelle » du terme service. Ce qui veux dire, entre autres, que vous aurez chez nous un accès direct aux personnes avec qui vous travaillerez sur une base régulière, autant pour la douane que pour le transport, sans devoir passer par les canaux souvent compliqués de système téléphonique.

De plus, nous travaillons avec notre clientèle comme si nous étions un prolongement de leur entreprise. Ainsi, nous choisissons d’investir temps, effort et flexibilité dans notre relation-client, ce que la plupart de nos compétiteurs ne sont pas disposés à accorder.

Nous sommes confiants que cet investissement de temps, d’effort et de flexibilité aux besoins de notre clientèle nous distingue dans notre marché. Notre but ultime est de vous libérer de tous vos soucis de logistique.

…..nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle de service à la clientèle.

Avec ce but en tête, nous nous assurons de bien connaître nos clients en partageant avec eux, dès le départ, les valeurs qui nous animent, espérant qu’elles rencontreront les leurs. De cette façon,  nous avons pu établir un lien de confiance avec nos clients.

Ainsi rassurés, notre clientèle n’hésite pas à parler de nous à leurs amis et associés d’affaire.

Finalement….

Vous êtes notre priorité, notre raison d’être. Notre objectif est que, dès le départ, notre relation avec vous soit mutuellement bénéfique. Soyez assurés que nous ferons tout notre possible  pour que l’expérience que vous vivrez avec nous soit  celle dont bénéficient tous nos clients.

Surtout, n’hésitez pas à communiquer avec nos personnes-ressources, à votre convenance, nous sommes heureux de vous servir.